A Dr. Jalecos respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para realizar o atendimento, processar pedidos de jalecos, scrubs e serviços de bordado personalizado, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome completo, CPF ou CNPJ.

• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço de entrega.

• Dados para Personalização: Logotipos e arquivos de imagem enviados para o serviço de bordado.

• Dados de Pagamento: Informações necessárias para o processamento de pagamentos (processados de forma segura por intermediadores de pagamento parceiros).

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (para melhorar sua experiência no site).

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Seus dados são utilizados estritamente para garantir a melhor experiência e a entrega correta dos nossos produtos. As finalidades incluem:

• Processar, confeccionar e enviar seus pedidos de jalecos, scrubs e bordados.

• Enviar atualizações sobre o status do seu pedido ou código de rastreamento.

• Atender a dúvidas, solicitações ou suporte ao cliente.

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e fiscais.

• Enviar novidades, promoções ou ofertas especiais (apenas se você optar por recebê-las).

3. Compartilhamento de Dados

A Dr. Jalecos não vende nem aluga seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas quando estritamente necessário para o funcionamento do nosso serviço, tais como:

• Transportadoras e Correios: Para realizar a entrega dos seus produtos.

• Processadores de Pagamento: Para validar e concluir suas transações financeiras com segurança.

• Plataformas de Tecnologia: Sistemas de e-commerce e hospedagem para manter o site seguro e funcional.

• Autoridades Legalmente Constituídas: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site conta com certificado de segurança SSL (HTTPS), garantindo que suas informações naveguem de forma criptografada.

5. Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, lembrar itens no seu carrinho de compras e entender como você interage com nosso site para podermos aprimorá-lo continuamente. Você pode desativar ou gerenciar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você é o titular dos seus dados e tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

• Acessar ou corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão de seus dados de nossas bases (exceto quando o armazenamento for exigido por lei).

• Cancelar a assinatura de e-mails de marketing a qualquer momento.